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(2)、观察:是一种直观易行的方法,首先观察打印机的使用环境、打印介质是否符合标准,必要时打开机盖观察有无部件松动、损坏,查看机器内部的污染情况是否严重。凡是能观察到的部位都进行检查,并用手配合触摸部件有无松动、温度过高或烧焦现象。如果是打印结果出现问题,可通过观察打印样张,分析判断故障原因,然后合上机盖接通电源,观察面板指示灯的状态,看打印机能否顺利通过自检,“准备好”指示灯是否正常。如果面板“错误灯”亮及闪烁,或机内有异味散发出来,应立即关闭电源以防故障扩大,并进行下一步的全面检查。
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五、选择打印后打印机无反应
一般遇到这种情况时,系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种:
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②面板法。面板法是一种比较直观的方法,它是根据打印机面板指示灯的状态,或显示窗中显示出的代码信息,采取相应的方法排除故障。面板所反映出的代码,是由打印机控制系统检测并提供的信息。当然,并不是所有的“报错”信息都地正确,有一些故障是由其他故障的连锁反应引起的,但这些信息对于有经验的维修人员还是十分有用的。
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三、打印不完全
如果您遇到这样的问题,可以肯定地说是由软件故障引起的,可以在Windows95/98内更改打印接口设置,依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”,将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。
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