产品描述


我公司向客户提供包括设备维修、保养、零配件更换、耗材(纸张除外)的供应、咨询、培训等在内的一系列服务。并通过各种方式保证为贵公司提供优质的服务,主动及时了解客户对服务的满意度意见反馈。
具体内容如下:
1、建立用户档案
每当新的机器交到用户的手中时,我们将为其建立一套完整的档案,详细记录机器的全部历史。
2、定期免费培训
您的设备操作员可以免费参加定期举办的用户操作培训班及联谊会,令他(她)的工作更加得心应手。
3、定期保养
我们将根据用户的机器使用情况推荐保养频率,定时安排技术员上门为您的设备进行清洁保养,令您的设备时刻处于状态。
4、应急限时维修
一旦机器出现故障,您随时可以拨打维修热线或服务传呼热线。维修人员即在规定的时间内,(市区4个工作小时,郊区8个工作小时)为您上门维修。
5、免费送货上门
当您需要购买耗材时,请拨打公司热线,送货部门将在规定时间内免费为您送上,为您免除奔波之苦。
6、大修无偿借用
如果您的设备出现故障,需要大修时,我们将为您免费提供同类设备,以确保您的工作顺利进行。
7、年度大型保养
当您的设备在高速运行了一年时,我们将为您的机器做一次深层的清洁保养,以便及时发现并清除机器存在的隐患。
亚运村打印机维修
5. 旧墨盒用完及从打印机上取走后,都应立即换上新墨盒,否则,让打印机过长时间的暴露在空气中会使打印头干涸而造成不可修复的损害。
如出现异常情况,请不要让打印机继续工作,按一般处理方法仍未能解决,请找有关专业人士处理。
亚运村打印机维修
八、打印头的位置要根据纸张的厚度及时进行调整。在打印中,一般情况不要抽纸。因为在抽纸的瞬间很可能刮断打印针,造成不必要的损失。
亚运村打印机维修
七、 如果打印机没响应,请查打印机驱动程度是否安装正确。如果安装无误,就查打印机是否已经指中正确的端口。检查线路和驱动程序后,务必要打印机处在“准备就绪”的工作状态下才能正常打印。
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