产品描述


3. 一定要先关机再断电,因为不论是人为还是非人为的断电,都是不正常情况,并会对打印机寿命造成严重影响。一旦出现非正常断电,请及时让打印头回复到停机待命位置,以避免打印头喷孔干涸造成堵头而形成性损害。
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喷墨打印机常见故障现象:
问题一:纸上出现一条条粗细不匀的黑线,严重时整张纸都是
原因解析:此种现象一般出现在针式打印机上,原因是打印头过脏或者是打印头与打印辊的间距过小或打印纸张过厚引起。
解决方法:卸下打印头,洗清一下打印头,或是调节一下打印头与打印辊间的间距
问题二:无法打印大文件
原因解析:这种情况多发生在激光打印机,打印小文件时还是正常的,但是打印大文件时就会死机,这种问题主要是软件故障。
解决方法:可以查看硬盘上的剩余空间,删除一些无用文件,或者查询打印机内存数量,是否可以扩容。
问题三:打印字符或缺不全,并且字符不清晰。
原因解析:可能有两方面原因:1.墨盒墨尽;2.打印机长时间不用或受日光直射,喷嘴堵塞。
解决方法:可以换新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以断定是喷嘴堵塞:取下墨盒(对于墨盒喷嘴非一体的打印机,需要取下喷嘴,但要仔细),把喷嘴放在温水中浸泡一会。注意:千万不要把电路板部分也浸在水中
问题四:选择打印后打印机无反应
原因解析:打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。
解决方法:1、如果不能正常启动(即电源灯不亮),先检查打印机的电源线是否正确连接,在关机状态下把电源线重插一遍,并换一个电源插座试一下看能否解决。
2、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动,就进bios设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ecp模式,也有些打印机不支持ecp模式,此时可用ecp+epp,或“normal”方式
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施乐机器出现010-330错误
一般这个问题出现在定影上,即加热组件。手册解释是检查定影转动是否良好。检查一下转动阻力是否过大。
还有其他问题也有肯能出现这个代码,比如电路接触不好,在确定机械部分没有问题后,看看加热组件各部分l
连接线是否连接完好,尤其是热敏电阻这块,是直接影响温度的。容易造成机器误判。
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我们的优势
维修所使用的零配件全部是优质可靠的产品;
采用一手的进货渠道,维修服务价格合理;
专业的维修工程师经验丰富,耐心解答技术咨询;
对维修配件,如激光器、电源板等质保期为三个月。如在质保期内,因质量问题无法使用,可退回检测,如确认属质量问题可退换货。对易损配件(激光打印机加热组件、定影膜、拾纸轮、进纸轮、传送轮、转印组件、分离垫;大辐面打印机和喷墨打印机的皮带、Y轴马达、笔架),经装机连机确认,如正常即视为质量认可,因用户使用不当造成损坏,不予质保;
办公设备维修及时、周到、专业,并提供上门维修服务。
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